Antes de empezar
Entra en el panel en elpajarolocoshop.com/wp-admin con tu usuario. Todo lo de este manual está en el menú de la izquierda, dentro de Productos.
Prepara las fotos
Formato vertical 4:5
Por ejemplo 1200 × 1500 px. Todas las fotos con la misma proporción para que la tienda se vea ordenada.
Menos de 300 KB
En JPG o WebP. Las fotos pesadas hacen la web lenta, sobre todo en el móvil.
Nombre de archivo claro
kimono-boho-verde-1.jpg mejor que IMG_4432.jpg. Ayuda a Google.
Una foto por color
Si la prenda tiene varios colores, haz al menos una foto de cada uno. Luego la asignaremos a su variación.
Ten a mano los datos
- Nombre y descripción
Nombre corto y descriptivo (“Kimono reversible estampado paisley”). Una descripción con tejido, corte, cómo sienta y cuidados.
- Precio con IVA incluido
El precio que pones es el que ve el cliente. Usa coma para los decimales: 35,95.
- Referencia (SKU) y unidades
Tu código interno y cuántas unidades tienes de cada talla y color.
- Categoría
Mira el árbol de categorías del apartado 4 y decide dónde va.
Subir un producto sencillo
Para artículos sin elección de talla ni color: un collar, un llavero, un bolso de un solo modelo.
- Abre la ficha nueva
Productos›Añadir un nuevo producto
- Escribe el nombre y la descripción
El nombre va arriba. La descripción larga va en el recuadro grande. No pulses el botón morado “Utilizar el Divi Builder”: la plantilla del producto ya está diseñada.
- Descripción corta
Más abajo, en Descripción corta del producto, pon 2 o 3 líneas. Es lo que se ve junto al precio y al botón de compra.
- Tipo y precio
En la caja Datos del producto deja Producto simple. En la pestaña General rellena Precio normal (€). El precio rebajado lo dejas vacío salvo que esté de oferta.
- Inventario
Pestaña Inventario: escribe el SKU, marca Gestionar inventario y pon la Cantidad. Más detalle en Stock.
- Envío
Pestaña Envío: indica el peso en kg (por ejemplo 0,3) y, si puedes, las medidas del paquete. Los pedidos se envían con GLS y el peso sirve para calcular los portes y preparar la etiqueta.
- Categoría
En la columna derecha, caja Categorías del producto: marca solo la subcategoría donde va y su categoría principal. Por ejemplo Accesorios y Bisutería + Bisutería.
- Fotos
Columna derecha: Imagen del producto (la principal) y Galería del producto (el resto). Al subir cada foto rellena el campo Texto alternativo con una descripción breve.
- Publica y revisa
Pulsa Publicar (arriba a la derecha) y luego Ver producto para comprobar cómo queda en la tienda.
Prendas con tallas y colores
Una prenda que se vende en varias tallas o colores es un producto variable. Cada combinación (por ejemplo “Negro · M”) es una variación con su propio stock y, si quieres, su propio precio y foto.
Tallas y colores que ya existen en la tienda
| Atributo | Valores | Cómo se ve en la tienda |
|---|---|---|
| Color | Azul · Blanco · Negro · Rojo · Verde | Círculos de color |
| Talla | XS · S · M · L · XL | Botones |
| Tipo de cierre | Botones · Cremallera · Corchetes · Velcro | Opciones de radio |
| Tipo de manga | Corta · Media · Larga | Desplegable |
Calcula cuántas variaciones vas a crear
Paso a paso
- Crea la ficha como un producto sencillo
Nombre, descripciones, fotos y categoría igual que en el apartado 2.
- Cambia el tipo a “Producto variable”
En la caja Datos del producto, desplegable de la izquierda: Producto variable. La pestaña General desaparece: el precio irá en cada variación.
- Añade el atributo Color
Pestaña Atributos. Elige Color en el desplegable y pulsa Añadir. En Valor(es) escribe o selecciona solo los colores que tienes. Marca Usado para variaciones.
- Añade el atributo Talla
Repite con Talla: elige solo las tallas disponibles y marca Usado para variaciones. Pulsa Guardar atributos.
- Genera las variaciones
Pestaña Variaciones → botón Generar variaciones → acepta el aviso. Se crea una variación por cada combinación (lo que te ha salido en la calculadora).
- Pon precio a todas de una vez
Encima de la lista, en el desplegable de acciones en lote elige Establecer precios normales, escribe el precio y confirma. Si alguna talla cuesta distinto, cámbiala luego a mano.
- Stock de cada variación
Abre cada variación (clic en su fila). Marca ¿Gestionar inventario? y escribe la Cantidad de esa talla y color. Puedes poner un SKU propio, por ejemplo KIM-NEG-M.
- Foto de cada color
En cada variación, pulsa el icono de imagen de la izquierda y elige la foto de ese color. Así, cuando el cliente pulse un color, cambia la foto.
- Guarda y publica
Pulsa Guardar cambios (al pie de la lista de variaciones) y después Publicar o Actualizar.
Qué hace cada opción
Lo que vas a ver en las pestañas Atributos y Variaciones, y qué pasa al marcar cada cosa. La etiqueta te dice cuánto lo vas a usar: Siempre A veces No lo toques
Pestaña Atributos
Prueba las dos casillas con el ejemplo del atributo Color y mira cómo cambia la ficha del producto:
| Visible en la página | Usado para variaciones | Qué pasa | Cuándo usarlo |
|---|---|---|---|
| ✓ Sí | ✓ Sí | La clienta elige el valor (círculos de color, botones de talla) y además sale listado en “Información adicional”. | Lo normal para Color y Talla. |
| — No | ✓ Sí | La clienta sigue eligiendo el valor, pero no se repite en “Información adicional”. | Si no quieres duplicar la información. Funciona igual. |
| ✓ Sí | — No | No se puede elegir. Es solo un dato de la prenda que sale en “Información adicional”. | Tipo de manga, Tipo de cierre, tejido… Datos que describen la prenda pero no cambian el stock ni el precio. |
| — No | — No | No se ve en la ficha. Queda guardado y puede seguir contando para los filtros de la tienda. | Casi nunca. |
Elige un atributo que ya existe (Color, Talla, Tipo de cierre, Tipo de manga) y pulsa Añadir nuevo para ponerlo en el producto.
Si escribes un atributo nuevo a mano aquí, solo existe en este producto: no tendrá círculos de color ni saldrá en los filtros. Mejor créalo antes en Productos › Atributos.
Los colores o tallas que tiene esta prenda. Escribe para buscar o elige de la lista.
Pon solo los que tienes. Si añades XL y no tienes XL, se crea una variación que luego tendrás que borrar.
Atajos para marcar o quitar todos los valores de golpe. Útil en tallas si la prenda viene en XS a XL.
Crea un color o talla nuevo desde el propio producto, pero sin el tono del círculo. Mejor créalo en Productos › Atributos (lo tienes más abajo).
Muestra el atributo en la pestaña Información adicional de la ficha. Déjalo marcado salvo que no quieras ese listado.
Convierte el atributo en algo que la clienta elige y que tiene su propio stock y precio. Solo aparece en productos variables.
Márcalo en Color y Talla. No lo marques en Tipo de manga o Tipo de cierre: crearías combinaciones que no existen.
Guarda lo anterior. Hasta que no lo pulses, la pestaña Variaciones no ve los cambios.
Puedes arrastrar los bloques de atributos. El orden es el que sale en la ficha: pon primero Color y después Talla.
Pestaña Variaciones: la parte de arriba
La combinación que aparece ya elegida al abrir la ficha. Con “Sin valor por defecto” la clienta tiene que elegir color y talla antes de comprar.
Recomendado: deja “Sin valor por defecto” en Talla (así nadie compra una M sin darse cuenta). En Color puedes preseleccionar el de la foto principal.
Crea de golpe todas las combinaciones que faltan (Negro·S, Negro·M…). No duplica las que ya existen, así que puedes pulsarlo otra vez después de añadir una talla.
Si hay muchísimas combinaciones, crea un máximo por vez (50). Vuelve a pulsarlo hasta que no cree más.
Crea una sola variación vacía. Útil para añadir una combinación suelta sin generar todas.
Cambian todas las variaciones a la vez. Las que más usarás:
“Establecer precios normales” y “Establecer precios rebajados” (mismo precio para todas) · “Reducir precios normales (cantidad fija o porcentaje)” para subir o bajar un % · “Establecer el periodo de rebajas” (fechas de la oferta) · “Cambiar a ‘Gestionar inventario’” e “Inventario” (poner la misma cantidad a todas) · “Establecer estado – Agotado” · “Peso”. “Borrar todas las variaciones” no se puede deshacer.
Las variaciones se guardan con este botón, al pie de la lista. Si pasas de página o sales sin guardar, pierdes lo que has cambiado.
Se ven 15 variaciones por página: usa las flechas de abajo para ver el resto.
Dentro de cada variación
Pulsa Editar (o en cualquier parte de la fila) para abrirla.
Qué combinación es (Negro + M). Si alguno pone “Cualquier Color…”, esa variación vale para todos los colores: comparten precio y comparten stock.
Úsalo solo si de verdad no te importa qué color se vende. Si llevas stock por color, cada combinación debe tener su color concreto.
La foto que se muestra cuando la clienta elige esa combinación. Pon la foto del color; para las tallas del mismo color puedes repetir la misma.
Tu referencia para esa combinación (KIM-NEG-M). Si lo dejas vacío, usa el SKU del producto. No puede repetirse en toda la tienda.
El código de barras de la etiqueta, si el proveedor lo da. Útil para Google Shopping.
Marcada, se puede comprar. Desmárcala para esconder una combinación sin borrarla (por ejemplo un color que vuelve la temporada que viene).
Son para productos digitales o servicios. En ropa, déjalas sin marcar: “Virtual” quita el envío del pedido.
Marcada, esta combinación lleva su propio contador de unidades. Es lo que quieres en ropa: tener 3 Negro·M y 0 Rojo·S.
Si no la marcas, usa el stock general del producto (pestaña Inventario), compartido entre todas.
Obligatorio. Sin precio la variación no se vende ni aparece.
El precio de oferta; el normal sale tachado. Con Programar eliges fecha de inicio y de fin y la oferta se activa y se quita sola.
Las unidades de esa combinación. Baja sola con cada venta. A 0, esa talla sale como agotada y no se puede elegir.
“No permitir”: no se vende sin stock (lo normal). “Permitir, pero avisar”: se vende y la clienta ve que es por encargo.
Te llega un email cuando quedan esas unidades. Vacío = usa el valor general de la tienda.
Solo aparece si no gestionas inventario: marcas a mano “Hay existencias” o “Agotado”.
Solo si esa talla pesa distinto (un abrigo XL). Vacíos, usa los del producto. Sirven para calcular el envío de GLS.
Déjalo en “Igual que el padre”. Solo cambia si la agencia crea tarifas especiales (por ejemplo, bultos grandes).
Texto que aparece al elegir esa combinación. Útil para avisos concretos: “La talla M de este color talla pequeño”.
Del plugin de los círculos de color. No hace falta rellenarlo.
Añadir un color o una talla nuevos
- Ve a los atributos
Productos›Atributos y pulsa Configurar términos en la fila de Color (o Talla).
- Crea el valor
Escribe el Nombre (por ejemplo “Mostaza”). En los colores aparece un selector: elige el tono para que el círculo se vea bien. Pulsa Añadir nuevo.
- Ordénalo
Arrastra los valores de la lista para que salgan en el orden lógico (XS, S, M, L, XL). Ya lo puedes usar en cualquier producto.
Categorías
Las categorías ordenan la tienda y el menú. Así está montado ahora:
Ropa
Básico: Camisetas, Pantalones algodón, Sudaderas
Boho: Bordados, Camisas boho, Chalecos reversibles, Kimonos reversibles
Casual: Abrigos, Camisas, Camisetas, Chaquetas, Faldas, Jeans, Pantalones, Vestidos
Accesorios y Bisutería
Bisutería, Calcetines, Cinturones, Fulares y bufandas, Llaveros, Neceseres, Pijamas, Sombreros
Bolsos
Bolsos, Marroquinería
Crear una categoría nueva
- Abre categorías
Productos›Categorías
- Nombre
Escribe el nombre tal como quieres que se lea (“Monos”). Deja el campo Slug vacío: se rellena solo.
- Categoría superior
Si es una subcategoría, elige dónde cuelga (por ejemplo Casual). Si es una sección nueva de primer nivel, deja Ninguna.
- Descripción y miniatura
Una frase que presente la categoría y una foto en Subir/Añadir imagen. Ayuda al posicionamiento en Google.
- Guarda
Pulsa Añadir nueva categoría. Para que salga en el menú de la web, avisa a la agencia.
Asignar la categoría a un producto
En la ficha del producto, caja Categorías del producto. Marca la subcategoría y su categoría principal. Nada más.
Para cambiar la categoría de muchos productos a la vez: en la lista de productos, márcalos, elige Editar en lote en el desplegable de Acciones en lote, pulsa Aplicar y marca la categoría nueva.
Ofertas y cupones
Hay tres maneras de hacer descuentos. Elige según el caso.
Rebaja en un producto
El precio aparece tachado con el nuevo al lado. Ideal para rebajas de temporada.
Rebaja en muchos a la vez
Un % sobre toda una categoría, con la edición en lote.
Cupón
Un código que el cliente escribe al pagar (BIENVENIDA10). Para redes, newsletter o clientas fieles.
Rebaja en un producto
- Precio rebajado
Producto sencillo: pestaña General → Precio rebajado (€). Producto variable: dentro de cada variación, o en lote con Establecer precios rebajados.
- Pon fechas (opcional)
Pulsa Programar junto al precio rebajado y elige inicio y fin. La oferta empieza y termina sola a medianoche.
- Actualiza
Pulsa Actualizar. En la tienda saldrá la etiqueta de oferta y el precio tachado.
Rebaja de un % en muchos productos
- Filtra
En Productos›Todos los productos usa Selecciona una categoría → Filtrar.
- Selecciónalos y edita en lote
Marca la casilla de arriba para seleccionar todos → Acciones en lote → Editar en lote → Aplicar.
- Aplica el porcentaje
En Rebaja elige “Establece el precio normal reducido en (cantidad fija o %)” y escribe por ejemplo 20%. Pulsa Actualizar.
Crear un cupón
- Nuevo cupón
Marketing›Cupones›Añadir cupón
- Código y descuento
Escribe el código (sin espacios). En Tipo de descuento: Descuento porcentual o Descuento fijo en el carrito, y el importe.
- Límites
Fecha de caducidad. En Restricción de uso: gasto mínimo o categorías concretas. En Límites de uso: por ejemplo 1 uso por cliente.
- Publica
Pulsa Publicar y prueba el código en el carrito antes de anunciarlo.
Stock
Si controlas el stock, la web descuenta unidades con cada venta y marca el producto como agotado cuando llega a cero.
| Opción | Dónde está | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Gestionar inventario | Pestaña Inventario (o dentro de cada variación) | Activa el recuento de unidades. |
| Cantidad | Aparece al activar lo anterior | Unidades que tienes. Baja sola con cada pedido. |
| ¿Permitir reservas? | Inventario | “No permitir” para que no se venda lo que no tienes. “Permitir, pero avisar” para encargos. |
| Umbral de pocas existencias | Inventario | Te llega un email cuando quedan pocas unidades (por ejemplo 2). |
| Estado del inventario | Solo sin gestionar inventario | Marcas a mano “Hay existencias” o “Sin existencias”. |
Reponer stock rápido
- Producto sencillo
En la lista de productos, pasa el ratón por encima → Edición rápida → cambia Cantidad de inventario → Actualizar.
- Producto con tallas
Entra en el producto → pestaña Variaciones → abre la talla y color → cambia Cantidad → Guardar cambios.
- Ver qué se ha agotado
En la lista de productos usa el filtro Filtrar por el estado del inventario → Sin existencias.
Devoluciones y saldo en monedero
Cada clienta registrada tiene un monedero en Mi cuenta. Cuando devuelve una prenda, puedes darle el importe como saldo para su próxima compra en lugar de devolverle el dinero a la tarjeta. Al pagar, elige “Monedero” y el saldo se descuenta.
Devolver un pedido al monedero
- Abre el pedido
WooCommerce›Pedidos → clic en el pedido.
- Pulsa “Reembolso”
Bajo la lista de artículos. Indica cuántas unidades devuelve de cada prenda; el importe se calcula solo. Añade el motivo (“Cambio de talla”).
- Elige el botón del monedero
Pulsa el botón “Devolver X € al monedero del cliente”. No uses “Reembolsar mediante Redsys” (devuelve el dinero a la tarjeta) ni “Reembolsar manualmente” si vas a dar saldo.
- Repón el stock
Deja marcada la opción de reponer existencias de los artículos reembolsados si la prenda vuelve a la venta.
- Comprueba el saldo
En el menú TeraWallet busca a la clienta: verás su saldo y el movimiento. Ella lo ve en Mi cuenta › Mi monedero.
Dar o quitar saldo a mano
Para un vale regalo, una compensación por un retraso o un ajuste: menú TeraWallet → busca a la clienta → botón de ajustar saldo (Credit/Debit) → importe, tipo (sumar o restar) y una nota que explique el motivo.
Dudas frecuentes
He publicado el producto y no aparece en la tienda
Revisa tres cosas: que esté Publicado (no en borrador), que tenga precio (en las variaciones, todas) y que tenga stock o estado “Hay existencias”. Si todo está bien, espera un minuto: la web guarda copias en caché y tarda un poco en refrescar.
Un color o una talla no salen para elegir
Esa variación no tiene precio, está sin stock o no se generó. Entra en Variaciones y comprueba que existe y tiene precio y cantidad.
¿Puedo copiar un producto parecido para ir más rápido?
Sí. En la lista de productos pasa el ratón por el nombre y pulsa Duplicar. Se crea un borrador igual: cambia nombre, fotos, SKU, precio y stock antes de publicar.
¿Qué hago con los productos de ejemplo (“Prueba”, “Producto vestidos ejemplo”…)?
No los uses como base. La agencia los retirará cuando empieces a subir los tuyos.
¿Borro un producto que ya no voy a vender?
Mejor no. Ponlo sin existencias o pásalo a borrador. Si lo borras, se pierde el enlace y Google lo marca como error.
¿Con quién se envían los pedidos?
Todos los envíos se hacen con GLS. Cuando prepares un pedido, genera la etiqueta de GLS, pega el número de seguimiento en una nota al cliente dentro del pedido y márcalo como Completado: a la clienta le llega un email con el aviso y el seguimiento. Si un paquete vuelve o se pierde, avisa a GLS con ese número.
¿Dónde veo los pedidos nuevos?
En WooCommerce›Pedidos. También te llega un email con cada pedido. Los que están en Procesando están pagados y pendientes de enviar por GLS.